「Ford全國顧客服務競賽」為Ford針對全台經銷商在專業服務流程、服務內容及服務品質方面進行的測試競賽，藉由競賽提升經銷商全方位售後服務能力以及團隊合作精神，進而強化全台Ford經銷商服務水準一致的品牌服務理念，以提供消費者最高品質與水準的售後服務。

「Ford全國顧客服務競賽」於2002年創立，是以美式足球賽為設計構想，希望Ford各經銷商夥伴能像美式足球隊一樣，所有的技師與服務專員在每一個位置、每一項服務流程都能分工合作、各司其職，並同心協力完成所有的服務流程，進而展現最佳的整體服務品質，提供給每位顧客更優質的服務體驗。賽事獎項甚至以純金打造橄欖球型的冠軍獎盃，並刻上歷屆冠軍經銷商名字，使其美名流傳。